일반
보상 및 부분유료화 대해서 문의해봤습니다.(1)
껨하려는 쥬피터서버에 페이오스 입니다.
어제도 퇴근 후 껨하려는데 왠걸...무!료!화! 공지가..OTL
날벼락 같은 일이라서 1:1문의를 넣고 껨하면서 기다려도 답변이 안오더라고요..ㅡ_ㅡ^
젠장... 그래서 고객센터에
전화해서 무료화 관련해서 몇가지 물어본 내용을 정리해 올릴께요.
1) 내가 홈피에 만료일이 20일 남았다는데 보상에 대해서 알려주세요.
- 기본으로 11일에서 남은 만료예정기간인 16일은 프리미엄 서비스로 전환되고
7일부터 남은 만료일인 20일 x 100해서 2000캐시가 보너스로 적립됩니다.
합해서 최종 11일에 받을 수 있는 보상은 프리미엄 서비스 16일 + 2000캐시 입니다.
머..;; 보상이라는 개념은 없지만....일단 둘중에 하나가 아닌 두개 다라고 해서
그냥 넘어갔습니다.
2) 무료화가 아닌 부분 유료화가 아닌가요? 구분을 명확히 해주세요.
- 부분 유료화의 경우 선택 사항이고 결제를 하지 않으셔도 무료 서비스로
계속적으로 이용 할 수 있으니, 이부분에 대해서는 큰 문제는 없어 보입니다.
하지만 혼동되는 부분이 있을 수 있으니 담당부서에 전달해보도록 하겠습니다.
이건 생각하는 것에 따라서 다를 수 있어서...ㅡ_ㅡ;; 패스
3) 프리미엄이라는게 무료보다 혜택을 더 받을 수 있다는데 이건 어떻게 적용되는건지?
- 공식 발표 전이라 확실히 알려드릴 수 없지만 프리미엄을 구입해서 등록하면
무료 사용자보다 추가 혜택을 더 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 공지사항으로
알려드리겠습니다.
질문의 의도는....적용 방식인데... 엉뚱한 소리를 해서 다시 물어봐서 저 대답을
받았네요. 등록하는것을 보면 쿠폰 같은 걸로 계정 등록 하듯히 하는 것 같네요.ㅡ_ㅡ;
4) 캐시 아이템은 어떤 방식으로 나올껀지?
- 캐시 아이템에 대해서는 현재 프리미엄 서비스를 제외하고는 확정된 사항은
없습니다. 캐시 아이템이 확정되면 공지사항을 통해서 알려드리겠습니다.
이건...ㅡ_ㅡ^ 결국 지금은 프리미엄만 캐시로 구입할 수 있다는것..;;
이것을 어떻게 생각해야 할지..;; 준비성이 없다고 해야할지 딴껨처럼
밸런스 파괴를 하지 않아서 좋다고 해야할지..;;
이렇게 물어봤고, 마지막으로 건의를 하나 남겼습니다.
제발 캐시 아이템으로 인해서 이전에 껨하던 사람들이 피해를 보지 않게 해달라고
했죠. 그랬더니 영자가 하는말이 그점도 고려하고 있어 다른 게임에서 문제됐던
부분을 고려한 캐시아이템을 보여줄꺼라고 하더군요.
한 30분정도 통화를 했는데 부분 유료화 큰변화는 없을것 같더군요.
기존에 정액제 신청해서 껨하는사람은 변화 없고, 단지 공짜로 렙업하는
사람들이 있어서 배가 쫌..ㅜ_ㅜ 랭작하는라 신청한 정액요금이 실제 껨하는거보다
3배는 되는데..ㅠ_ㅠ 미쵸..
하여튼 몇몇분이 게시판에 글을 남기셔서 혼란스런운 것 같아서 어제 통화한 내용 정리
해서 올렸습니다. 다른 분들도 정확한 보상내역을 알고 싶다면 전화를 하시는것이..;
그럼 간만에 연차냈으니 광렙하러 갑니다~~ 쥬피터 서버 페이오스 보시면
인사 + 잡템 좀 떤져주고 가세요. ㅜ_ㅜ 랭작만해서 돈이 없어서 허접 아템을
끼고 있네요. 그럼 즐카 하세요~
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