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핵/오토에 대한 개발사의 이야기(2)

녹차한잔 2005.11.26 20:01 426
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[인터뷰 #2] 불법 프로그램이 설 곳은 절대로 없다

이스트소프트 본사로 찾아가 인터뷰를 한 후의 기사 2부로 불법 프로그램 사용자 색출에 관해 대화를 나눈 부분입니다.

* 악용될 소지가 있어 불법 프로그램 색출 과정의 자세한 기술은 하지 않겠습니다.


1. 카발 온라인 팀과의 인터뷰

2. 불법 프로그램 사용자 색출

3. 마치며



1. 카발 온라인 팀과의 인터뷰

플레이포럼 : 지금 카발에서 뜨거운 감자는 새로운 내용의 업데이트와 핵퇴치라고 말할 수 있다. 핵 퇴치에 자체적으로 몇 점 정도의 점수를 주겠는가?

카발 온라인 : 불법 프로그램 퇴치란 것이 원래 불법 프로그램이 먼저 생겨난 뒤에 그걸 막는 것이어서 수동적일 수 밖에 없다. 그런 점에서 볼 때 불법 프로그램 퇴치란 기본적으로 미흡할 수 밖에 없다.

카발 온라인은 언제나 같은 마음 뿐이다. 그게 얼마나 걸리든 끝까지 불법 프로그램 사용자들을 색출해 내겠다.



플레이포럼 : 각 게시판에서는 억울하게 핵 사용자로 몰렸다는 글들이 많다. 이에 대해 어떻게 생각하는가?

카발 온라인 : 핵 사용자와 오토 사용자에 대한 계정 압류 조치는 100% 정확하다. 오류가 있을 수 없다.

게임 내에 시스템 적으로 핵 코드를 잡아내는데 코드는 잡히고 있어도 아직 코드 해석이 되지 않아 계정 압류를 하지 않은 유저들도 많다. 하지만 계정 압류가 이루어진 계정들은 오차없이 핵을 사용한 것이 판명된 사용자들이다.

'내가 게임 중에서 욕한 것은 맞다.'는 식의 핵 사용이 아닌 욕 사용으로 가벼운 처벌을 유도하는 유형, '다른 영화 파일이나 음악 파일을 다운 받으면서 게임을 했다' 는 말로 전면적으로 부인하는 유형, 'PC 방에 가서 카발을 했는데 핵이 이미 깔려 있었다' 라는 식의 나도 몰랐다는 유형까지 여러 유형으로 항의를 하는데 이는 모두 시스템에서 알아낼 수 있다. 핵으로 인한 계정 압류자 중에 그런 일로 인한 오차는 시스템적으로 있을 수 없다.

어떻게 스크린 샷이나 확실하지 않은 자료만을 가지고 유저의 계정을 압류할 수 있겠는가?



플레이포럼 : 핵 계정 오류로 인한 항의의 전화나 문의가 많을 거라고 생각된다. 그런 문의를 통해 압류된 계정이 풀린 경우도 있나?

카발 온라인 : 다른 경우는 예외지만 핵 프로그램 사용으로 인한 계정 압류자들 중에서는 압류가 철회된 적이 한 번도 없다.

모두 항의를 하고 전화를 하지만 얘기를 나누고 우리가 가진 핵 사용 기록을 말해주면 나중에는 '되나 안되나 보려고 한 번만 사용했다', '다른 사람들도 다 하는데 왜 나만 걸리냐' 등의 말을 하면서 시인한다.



플레이포럼 : 핵과 오토 프로그램 사용자 색출에 관해 한 마디 해달라.

카발 온라인 : 다른 게임들은 1차 경고, 그 후에 블럭 몇 일 또 적발 시에 영구 계정하는 식인데 카발은 한 번 사용에 바로 계정 압류라 너무한 가혹한 것이 아니냐라는 말을 합니다.

하지만 카발 팀은 더욱 효율적이고 강력한 색출 시스템을 구축하여 핵 및 오토 사용자들을 색출해 낼 것이다. 얼마가 걸리든 끝까지 할 것이다.

하지만 인력에는 한계가 있고 말했다시피 퇴치란 것이 이미 생겨난 것을 잡는 행위이니 만큼 완벽할 수는 없는 것이 사실이다.



이런 면에서 카발 온라인은 유저 여러분에게도 이런 핵퇴치의 움직임에 동참해 줄 것을 바란다.




2. 불법 프로그램 사용자 색출

핵을 사용하여 계정이 블럭 당한 한 사용자의 핵 사용 기록과 신고가 들어와 오토 프로그램으로 사냥하고 있는 캐릭터를 계정 압류하는 장면이 담긴 동영상을 볼 수 있었다.





카발 온라인 : 이 것은 한 유저의 핵 사용 내역이다. 보면 알겠지만 시간 별로 하나씩 하나씩 써보고 있다. 어느 핵을 썼을 경우에 걸리는지 알아보는 중이다.

핵 하나 써보고 괜찮으면 다른 핵, 또 하나 써보고 괜찮으면 다른 핵을 쓰는 방식으로 괜찮은 핵을 알아보기도 하지만 옆에 보면 모두 에러코드란 목록으로 핵 사용이 잡히고 있다.

이 코드 중에서 확실하게 해석이 된 코드 사용자는 모두 계정이 압류되고 아직 코드 해석이 100% 안되서 의심은 가지만 정확하게 판명할 수 없는 경우는 미루고 있다. 하지만 그런 계정들도 에러 코드가 완벽하게 해석되고 핵으로 100% 판명되면 계정이 압류될 것이다. 어떤 핵을 쓰든지 핵을 썼다면 오늘이든 내일이든 결국에는 적발이 되기 마련이다.

이렇게 정확하게 코드가 해석이 되기 때문에 핵 사용자들의 다른 음악 화일 등의 다운로드나 게시판에 욕을 해서 압류 당한거다라는 등의 항의가 설득력을 가지지 못하는 것이다.

이 코드들은 정확하게 핵 사용을 했을 경우에만 뜨는 결과다. 여기에는 오류가 있을 수 없다.






카발 온라인 : 유저의 신고로 오토 사용자가 적발되는 과정이다. 신고가 들어오면 대개 신고자가 옆에 있는 경우가 많다. 이 경우에도 신고 장소로 가보니 옆에 자기가 신고했다는 유저가 있었다.






카발 온라인 : 현재 GM이 둘 중에 어느 수가 큰지, 역사의 임금이나 현 대통령의 이름이 무엇인지에 대한 질문을 하고 있다.

오토 사용으로 의심되는 캐릭터는 스킬을 사용하고 물약을 마시며 캐릭터가 움직이고 사냥하지만 질문에 대한 반응은 전혀 없다.






카발 온라인 : GM은 계정을 압류하겠다는 말을 하고 계정을 압류한다. 옆에 있는 신고자와 한 유저는 수고했다는 말을 한다.

이런 과정은 나중에 유저의 항의가 있을 경우를 대비하여 모두 스크린 샷으로 저장해 둔다.







카발 온라인 : 증거 스크린 샷이다. GM을 포함하여 모두 4명이 있지만 질문하는 GM, 신고한 아*****님과 옆에서 사냥하던 수*****님만 보일 뿐 정작 오토를 쓰고 있는 유저는 대답이 없다.

결국 오토 사용자로 판명되어 계정이 압류되었고 위 내용은 증거자료로 스크린 샷이 저장된다.




3. 마치며

항상 그렇듯 무언가 정확한 판단을 내리려하면 양쪽 모두의 입장을 들어보아야 하는 것이 합당합니다.

부당하게 계정을 압류 당했다고 말하는 유저의 압류 현장을 볼 수가 없기에 정확하게 카발 온라인 팀의 핵 사용 방식에 오류가 없다고는 말할 수 없지만 그들이 가진 기록에서 보여지는 모든 핵 사용자들의 공통적인 기록들과 그들이 모아둔 증거 자료들을 살펴본 결과 그들의 주장이 상당히 설득력 있음은 인정할 수 밖에 없습니다.

자기가 사랑하는 가족과 사람은 자기 손으로 지켜내는 것입니다. 우리가 사랑하는 게임 카발 온라인, 핵으로 부터 우리의 이 두 손으로 지켜 줍시다.

-출처 플레이포럼- 자세한것은 플레이포럼 가서 직접보세요
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댓글 2

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  • 녹차한잔

    대마왕님때는 빠빳나보다 ㅋㅋ
    클럽디제이 2005-11-24
    머리나쁘면 영구블럭 -_- 1대 임금 모르시는분 다 블럭~
    청용도 2005-11-25
    만약에 조선 1대 그런거 물어봤을때 모르는사람이면 어쪄져 ㅎㅎ 그냥 아무말이나 해도 봐줄라나~~ 조선 1대 임금 물어봐서 예를들어 궁예 라고하면 블럭인가.
    너구뤼 2005-11-25
    하 영자야 생각좀 하고 살지않으련 데체 어떤놈이 옛날 임금이름을 외우고 댕기것디 저거 답틀리면 블럭이냐? 이거 보니까 딱 잠깐 떳다가 금방 가라앉을꺼 같은기분이다..
    빵가비 2005-11-25
    니들은 니들 나라 대통령이나 이성계도 모르냐? 초딩 겜하지 말란 소리자너 초딩들좀 들어가라...

    이글은 플포란의 리플인데요 진짜웃기네요 궁예 ㅋㅋㅋㅋ

    • 2005.11.26 20:12
  • 녹차한잔

    http://image.playforum.net:8080/column/10451001/118/111.jpg

    • 2005.11.26 20:08