일반
유저여러분께 카발을 고발 합니다(8)
어제 저녁 카발 운영진 당직자 에게 한심한답변을 들은결과
과연 여러분도 카발 겜을 계속 해야할지 말아야할지 여러분 판단에 맡기겠읍니다.
내용: 2월18일 오후 11시30분 망자탑 3명이서 파티 진행중 엘리온 몹처리후 모든 퀘스트 진행 다했는데 게이트가 안열렸읍니다(쳐지지도않쿠요) 그래서 30분기달리다가 영자한테 (당직자) 휴대폰 30분 통화내용 을알려드릴려구 이렇게 글올립니다.
처음 여자분이 받앗는데 자기선에서 처리 못하니 다른 남자 바꿔주드군요 .
제가 회사에 건의한사항은 ..
망자 에필렛 복구 해 달라는내용입니다.
망자 던전 2월15일전 6개 어제저녁 3개 총9개 복구해달라는내용이였읍니다.
2월15일 패치 내용에 망자 회사 잘못이라고 시인했읍니다.
제가 1:1문의하면 회사잘못인지 알아보고 해준다고 했고 그일로 휴대폰으로 총 6회에 걸쳐서 복구 건의했읍니다. 그런데 카발측 답변은 회사방침에없어서...라는 답변뿐이였읍니다. 그래서 어제2월18일저녁11시30분 또 진행이안돼어서 칼발측 에 전화로 건의 했읍니다.
처음받은 여자분이 버그인데 죄송하다더군요 .그럼회사잘못이니복구바란다하니 그런방침이없다더군요 그럼 다른사람바꿔달라니 남자 (앵무새:같은애기 책대로만반복하는..)가 하는말 소모성 아이템은 복구못해준다네요. 또한 망자더가서 몹 한마리도안잡았냐?
잡았다고하니 그럼 그만이랍니다. 이게 카발측에서 하는답변입니다.
여러분 예를들어 우리가 어떤 제품을구매 하여 집에 와서 보니 사용못하는 제품인데 그제품을 제조한회사에 새제품으로 교환 요구했는데 그회사가 우리는 팔았으니 그후로는 제품 구매한 소비자 책임이니 버리던 사용하던 맘대로 하라는 애기와 뭐가 다르겠읍니까.
아주 무책임 한 칼발측 답변 아닙니까? 유저를 아주 우습게 보는겁니다.
아주 봉으로 보는거죠 단변은 아주 간단 명료했읍니다.
소모성이니 우리는 아무런 책임이없답니다.그리고 진행돼는경우도 있다고 더더욱못해준다 고하더군요 나참 기가막힐노릇입니다.
망자 던전 회사에서 버그로인해서 진행이 안돼는경우가 있다고 시인해놓코 이게무슨말입니까 여러분.
그리고 겜 공지사항에 망자 버그있다고 안내문이라도 공지했음 전 이라지도 않읍니다.
회사회 아주무책임하고 우리 유저를 아주 우습게보는 그 당직자의 답변.카발 측을 유저여러분에게 고발 합니다.
오픔베타 한달반만에 유료화하더니 이런 문제도 해결못하면서 무슨 유료 를하는지 원..
아마도 어느정도 하다 손발들고 도망갈 칼발 측 운영진 인듯합니다.
여러분 더이상 피해를 당하지 말자는측면에서 이글을 올려봅니다.
결론은 회사에서 잘못을 시인하면서 내몰라라 하는태도는 어느나라 회사 규정인지 모르겠읍니다. 유저 여러분의 현명한 판단에 맡기겠읍니다.
감사합니다~
댓글 8