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[레오] 망자 버그에 대한 카발의 답변!!(2)
좀전에 아래와 같은 답변이 왓네여
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안녕하세요 카발 온라인 GM 로피 입니다.
제보해주신 내용, 잘 읽어 보았습니다.
우선 제보해주신 부분에 대해서 간단한 테스트를 해보았으나
정상으로 나타났습니다.
현재 추가로 테스트를 진행할 예정에 있으며,
만약 오류가 발생했을때, 특이사항이나 이상했던 점이 있으시다면
해당 내용을 알려주시길 바랍니다.
그리고 혹시 고객님의 클라이언트에 문제가 발생했을 수도 있으므로
게임에 접속하시기전에 카발 온라인 런처창(업데이트 창)에서
파일검사를 한번 실행하시길 바랍니다.
마지막으로 인스턴트 던전에서 오류로 인하여 정상적으로 진행을
하지 못하신 경우에는 해당 진입 아이템으로 복구를 해드리고 있습니다.
불편하시더라도 1:1 문의를 통해 다음과 같은 양식으로 글을 남겨주세요.
1. 캐릭터명 :
2. 서버명 :
3. 진입한 던전명 :
4. 던전에 진입한 시간 : (최대한 상세히)
*여러번 강제 종료 되셨다면 던전에 진입한 시간을 각각 기재해주세요.
*파티로 진입하셨을 경우에는 파티원분들께서 각각 문의를 보내주셔야
복구를 받으실 수 있습니다.
위 내용을 보내주시면 확인 후 최대한 빠르게 처리를 해드리도록 하겠습니다.
로그 조사의 경우에는 많은 시간을 소요하므로 최소 7일 이상의 시간이
걸릴 수 있으며, 아이템 복구의 경우에는 1:1 문의 통해 글을 남겨주셔야
처리가 가능하오니 불편하시더라도 이점 양해바랍니다.
카발 온라인과 함께 따뜻하고 즐거운 겨울 되시길 바랍니다.
감사합니다.
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대단하시네여... 카발측은 버그가 하나도 없다네여
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