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[레오] 도와주세요...ㅠ_ㅠ(4)

앙핑구 2007.04.02 22:52 221
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저는 카발을 오래하지않은 새내기 초보입니다..

제가 오늘 기모노를 누나가 사달라고해서 큰맘먹고 결제를 했습니다..

수령을 할때 제가 심심할때 가끔하는 창고 케릭에서 수령을 했는데.

입어보고 누나케릭(본케)으로 옴기려고했더니 창고에 안들어가는겁니다..

아차 싶어서 , 의도와 달리 산의미가 무의미해지자 카발고객센터에 전화를 걸었습니다.

제가산게 지금 창고에 안들어간다고..

하지도 않는케릭인데 본케로 옴겨야하는데 바꿔옴겨주면 안되겟냐고 사정하니..

무자르듯이 안된다고 하더군요..

귀속이라고 써있는데 왜 그런짓을 햇냐고 그러더라구요,

솔직히 귀속이라고 해도 창고에 안들어가질꺼라고는 상상도 못했습니다.

3번을 전화했는데 철저히 개무시해서 정말 화가나고 어처구니가 없습니다.

레벨1이라고 살짝 거짓말을 해봤더니 1부터 키우라고 하더군요..

아 ...

제가 바라는게 환불도 아니고 홀라당 이만원날리게됐는데

물론 잘못을 제가 했다고 해도 상황바서 도와주는게 고객센터아닙니까?

제가 소비자보호원에 고발하는 형식을 잘모릅니다..

인터넷에 알아보니 환불이 된다고 하던데,

제가 어떻해해야 하는건지 도와주세요...ㅠ_ㅠ
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