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답변 정말 무성의하면서 원하는 대답은 왜안해주시나요?(1)

싸울라비 2007.01.31 15:05 269
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안녕하세요 카발 온라인 GM 정이 입니다.

고객님께서 접수하여 주신 문의 내용은 잘 받아 보았습니다.

지속적으로 망자의 탑에서 정상적인 플레이를 하지 못하실 경우 다음 안내하여 드리는 방법으로

특정 파일을 추출하신 후 안내하여 드리는 양식에 맞추어 "1:1 문의 카테고리의 아이템" 란으로

문의를 재접수하여 주실 것을 부탁드립니다.

만일 다른 카테고리로 접수될 경우 답변을 받아 보시는 날짜가 상당히 뒤로 밀려 날 수도 있사오니

이점 참고하여 최대한 정확한 카테고리로 접수하여 주시기 바랍니다.

그래서 다시 1:1문의로 보냈더니 온답변이..

안녕하세요. 카발 온라인 GM 정이 입니다.

고객님깨서 보내 주신 문의 내용은 잘 받아 보았습니다.

허나 해당 문의 내용은 고객님께서 이전에 보내주신 문의 내용과 동일하므로

서면상으로 답변을 드리지 않으며, 고객님께서는 다소 불편하시더라도 이전 문의

내용의 답변을 참고하여 주실 것을 부탁드립니다.

다른 문의 사항 및 건의 사항으로 문의를 보내주실 경우 확인이 되는 즉시 답변을

드리도록 하겠습니다.

카발 온라인과 즐거운 여가 생활 되시길 바랍니다.

감사합니다.

문의하라 해서 했는데 보상해준다는 겁니까 안해준다는겁니까?
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