일반
딴지 걸기..(2)
① 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 E-mail, 전화 또는 서면으로 통보하여야 합니다.
: 누누히 게시판에서 운영자들 뻔히 보고있는 게시판에 하루에 몇십게씩 올라오는 글들의
공통점 뭐일까요? 캐릭간 밸런싱 그리고 수두룩한 버그들 수정요청들..그리고
그 이외의 모든 고객들의 1:1 상담 내역들 수두룩 할텐데..오베때부터 쭈욱 시작해서
변화 되어 간건 몇가지 안되보이는데요? 위 내용대로라면 고객들이 이렇게 말을 하는대도
안들어 먹는건 고객을 물로 보는 행위로 밖에 생각 안되네요? 계약 약관 왜이래?
어른들 말씀대로 영자님들 호통이라도 쌂아 먹으셧나요? 제발 고객들이 요청하고 요구하고있는 사항들좀 빠른 시간내에 수정 해주시죠?
우린 당신들에게 돈을 내고 서비스를 받는 " 고객 " 이랍니다.. 테스터 아닙니다 ^^
③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
: 안정적인 서비스 좋습니다..
그러나 일명 잠수함 패치들은 문제의 심각성을 깨닫기 바랍니다.
고객들 열받는대로 열받은 상태 입니다.
제14조 (이용자의 의무)
③ 이용자는 서비스 이용요금을 성실하게 납부해야 합니다.
:이런 서비스 받고 성실하게 이용요금을 납부해야만 한다고요?ㅎㅎㅎ
지나가는 미키광수가 웃겟네요 -_-ㅋ
-0- 아하하;;;;;;;;; 오늘은 여기까지
굿이넴~
음 좋군..영자님..이런글 보고 유저들 암것도 모르면서 주절거린다고
생각하지말고 좀 깊게좀 생각해보시죠.? 적어도 사람이라면...
내가 영자님 입장에서라도 유저들 의견 전부 다 타당하게 들리는데..