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[새턴] 어이없는 카발의측의 보상....(0)

큰뿔 2007.02.23 20:51 267
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제 3 장 계약 당사자의 의무
제12 조 (회사의 의무)
1.회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시처리해야 합니다.다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 E-mail,전화 또는 서면으로 통보해야 합니다.

제 5 장 손해배상및 환불
제 18 조 (손해배상)
1.회사는 회사의 귀책사유로 인하여 4시간이상 연속해서 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 프리미엄 계정에 한해 서비스 중지/장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장합니다.

나 당신네들한테 이메일 받아보적 없소 즉시 처리 한다더니 하루 이틀은 기본이요 1주일 열흘도 걸리니 당신네들이 지키는게 무엇이오 아예 표기를 말던가 이번 이번 임시블럭한 이유가 가지가지던데 블럭한 기준이 무엇이며 재 보상을 촉구하는 바이오~
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