일반
오토 제재 한다? (1)
제가 질문 한 것과 답변이 온 내용 입니다.
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반문합니다.
1번에 대한 반문부터 시작합니다.
운영진이라면 아시겠지만 이용자들은 보여주는 것을 원하며 왜 내가 신고했고 처리했다던 오토 이용자가 아직까지 서버에서 오토 사용을 했는지 의문 입니다.
다시 말하여 예전처럼 공지사항을 통하여 불법프로그램 이용자에 대한 제재처리 상황에 대하여 말씀을 해주신다면 모두 다는 아니겠지만 일부 이용자라도 "그래도 신고한 것들은 처리하고 있으며 계정 영구블럭은 하는구나" 라고 생각하는 분들도 계실것으로 믿습니다.
하지만 카발운영진들은 오픈베타 이후 확실히 떨어진 동접자수 및 더 적은량의 문의가 접수가 되는데도 불구하고 이러한 공지사항조차 등록하지 않고 있습니다.
또한 어떠한 게임 운영진이라도 "왜 불법프로그램 이용자 제재가 안하냐" 라고 묻는다면 "지금 하고 있습니다" 라는 답변은 당연합니다.
전 그러한 답변을 원한 것이 아니며 어떤 이용자가 신고를 받았으며 계정이 블럭됐다.
라는 답변을 듣고 싶습니다.
1. 왜 내가 신고하고 그때 운영진도 인정하여 마을로 데려간 오토 이용자가 오늘 왜 게임에서 또 그자리에 있는지 궁금하며
2. 계정 블럭 이용자에 대하여 왜 공지사항이 없는지 궁금합니다.
나머지 문의는 시간이 없는 관계로 다음에 질문하도록 하겠습니다.
감사합니다.
답변자. 2006.01.01 18:31:43
안녕하세요! GM 제이입니다^ㅡ^
재 문의 주셨는데요.. 답변 나가겠습니다.
1. 문의 신고가 오면 확인 조치를 한답니다.
확인 조치가 끝나면 저희 자체 불법 프로그램 시스템에 감지된 사용자인지
확인해봐야되는 부분이 있답니다.
다소 시간이 걸리는 부분이지만 이렇게 제재된 사용자는 어떠한 이유에서라도 제재해제가 불가능합니다.
시간이 걸리는 부분에서 일괄적으로 막아놓을수가 없기 때문에 다시 접속하는 부분이 있는데
그점에 대해 양해부탁드릴꼐요. 간단한 절차로 확실히 제재 시키는 방법에 대해 건의를하겠습니다.
2. 계정 블럭 이용자에 대한 공지사항은 제가 일괄적으로 올려드릴수가 없습니다.
계정 블럭 이용자 제재 명단은 검토후 신중히 발표하는데에 시간이 걸리며
제재 명단 발표는 무료화때보다 더 검토해야할 사항이 많기 때문에 만족을 드릴만큼
빠르게 공지사항에 올리지 못하고 있답니다. 양해 부탁 드릴께요.
더욱더 노력하는 카발온리인으로 거듭나고 만족을 드릴수 있도록 노력하겠습니다.
그럼 행복한 하루 되시고 카발과 함께 즐거운 여가 생활을 즐겨주세요.
* 궁금하신 사항 있으시면 재 문의 보내주세요.(__)
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