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[넵튠] 아템 증발 사건 절대 1:1문의 해도 복구안해줌..(4)
[1:1 문의] 접수번호 : 209560 질문유형 : 건의 접수일 : 2006.02.06 20:33:36
[1:1 문의] 접수번호 : 198990 질문유형 : 기타 접수일 : 2006.01.19 18:44:33
안녕하세요 냅튠 서버 포스 아처 : 아직도눈물만 입니다
하도 어이없어서 이렇게 문의 합니다.. 4채널에서 ..사냥하다가..
새로운 스킬 배울려구 게임머니가 없어서... 길드원에게 ... 게임머니를 빌려서 ..
마법을 배울려구 ..게임머니를 빌려서 마법 배우로 포토룩스 마법 배우는곳으로..
가서 ..그레이트 힐 < 배울려구 180만 게임머니를 길드원 에게 빌렸습니다
아뒤는 소피야말레리소 < 87블레이더 입니다..
갑자기 그레이트힐 배울려구 클릭 할려구 하니깐요 ...접속이 종료 되더라구요 ..
처음에는 다시 접속해서 들어가보니깐..게임머니가 없더군요...받은 게임머니가 말이죠
그래서 길드원 에게 물어보았습니다 혹시 인벤에 .. 게임머니 있냐고.. 빽섭일까바 혹시
나 해서 물어보았는데 ..있다고 하더군요... 그래서 다시.. 게임머니를 받으로 갔습니다
180만 게임머니죠 .. 또 받고 .. 드디어 그레이트 힐 배우게 되었죠 .. 그러더니 .. 스킬을
7개 가량 찍고 힐 해볼려구 하니깐 또 서버 종료 되더라구요....그래서.. 다시 들어갔죠
들어가니깐.. 배운 마법이 사라지고 .. 길드원에게 돈있냐고 물어보았어요... 근데..
없다고 하더라구요... 버그인지 모르겠지만.. 180만 게임머니 복구 해주세요 ..
스킬 배우게요.. 진짜 복구 안해주시면 평생 곤란합니다 ㅜ
답변자. 2006.01.19
안녕하세요. xxx님 GM 제이입니다.
아이템에 대한 문의 주셨는데요.
번거로우시더라도 아래 사항을 상세히 적어주시면
보다 정확히 확인을 할 수 있을것 같아요.
서버 :넵튠
채널 :4채널
계정아이디 :xxxxxx
캐릭명 :아직도눈물만
사건발생시간 :저녁 7~8시 사이
해당아이템 :알츠 180만
사건경위 : 알츠 증발
기타 :그대로 적었습니다 GM님 조치해주십시요
상세 내용을 적어주시고 재 문의 부탁드릴꼐요.
그럼 쌀쌀한 날씨인데 감기조심하시고 카발과 함께 즐거운 여가 생활 되세요.
답변자. 2006.01.19 22:00:17
안녕하세요 *GM 미야* 입니다.
문의주신 스킬 습득에 대한 복구는 조사실시 후
확인이 완료되기 까지 많은 시간이 소요됩니다.
이점 많은 양해 부탁드립니다. ㅜ.ㅜ
또한 확인된 내용이 문의주신 내용과 다를경우에는 복구가
불가능할 수도 있습니다.
사라진 스킬 으로 인해 상심이 크실텐데
원하시는 답변을 드리지 못한 점 머리숙여 사과드립니다.(__)
최대한 빠른 조사를 통해 원활한 문제해결이 가능하도록 하겠습니다.
감사합니다.
카발과 함께 즐거운 여가생활 되세요.
ps. 오늘 몇일입니까? 10일 넘었습니다 .. 근데 아직도 알즈 해결 안해주시네..
왜그리 뻔뻔하세요?? ㅋㅋ 아 ..진짜 어이없네요 지엠님들이 .. 3차 업뎃하고 서버
불안정해서 .. 중국쪽에서 공격이 들어온다며 ..그러면서 .. 백섭 시켜놓쿠 스킬배운
알즈 증발했는데 .. 복구 안해주시고 .. 뭐하자는겁니까 ?저뿐만 아니라 ..다른유저들도
백섭때문에 알즈 손해 마니 본거같은데 ..복구 안해주실껀가요... 심각한데 이럼..
답변자. 2006.01.30 20:55:26
안녕하세요. GM 가온 입니다.
유저님께서 문의 주신 사항에 대하여
이전과 같은 답변을 드릴 수 밖에 없는 점
유저님의 양해 부탁드립니다.
이전에도 답변 드렸던 것과 같이 조사과정에
다소 많은 시간이 소요된답니다.
이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
p.s 영자님.. 그런방식으로 앞으로 운영하지마셔요 ㅎㅎ 그까이 180만 알즈 안받고 말죠
영자님들이 빽섭 으로 알즈 증발했는데 ..제잘못인가요?? 유료 테스터 인 제가 손해
봐야하나요? 됐어요 .. 이거 답장하지말고요.. 안받고 말죠 .. 두고 보겠어요--;
답변자. 2006.02.07 10:38:07
안녕하세요. GM 비전 이에요.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
유저님의 사라진 알즈는 현재 조사 중에 있으며
다소 시일이 소요됩니다. 확인이 늦어지는 점
정말 죄송합니다. 저희들은 유저님의 단 1알즈라도
소중하게 생각하고 있습니다. 최대한 빠른 시간 안에
확인이 가능하도록 하겠습니다.
불편을 드린 점 다시한번 사과의 말씀 드립니다.
겨울이니 항상 감기 조심하시고
카발과 함께 즐거운 여가생활 되세요~
감사합니다^^
GM 제이입니다. GM 비전 이에요. GM 가온 입니다. <개넘들!!!!!
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