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카발에는 귀신이 잇당(6)

아즉심즉 2009.07.10 12:10 560
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※ 아이템 복구 신청은 아래 양식으로 신청해 주시면 더욱
빠르고 정확한 처리가 가능합니다.
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(1) 계정 명 : tkdaepae
(2) 캐릭터 명 : 무불생
(3) 서버 명 : 머큐리
(4) 아이템이 사라진 채널 : 7채널
(5) 아이템이 사라진 날짜 (날짜 및 시간을 최대한 자세히 작성) :7월1일~2일사이쯤 저녁10시좀넘어서 아이템최상코2개를 받고 창고에 넣어두었고 원래 창고에 두개세개정도 있었습니다.
(6) 아이템 명 (아이템의 정확한 이름) : 업그래이드코어(최상급)4~5개정도
(7) 문제내용 (최대한 자세히 기술) : 7월1~2일쯤인것 같은데요 저녁10시좀 넘어서이구요 오늘 사용하려구 창고를 보는데 최상코 두개가 사라지고원래창고에있던 최상코두개정도있는데 모두 사라지고 없네요 .
어떻게 된일이죠 ..저번에두 이런일이 있어서 복구 신청했었는데 .
복구는 해주시지 않고 확인이 불가능 하시다고만 그러셨는데 ...
이번엔 빨리좀 확인 부탁드립니다 ...





답변자. 2009.07.09 11:12:06

안녕하세요 카발 온라인 GM 로미 입니다.

먼저 고객님의 문의에 답변이 늦어져 불편을 드린 점 사과드립니다.

말씀하신 업그레이드 코어(최상급) 아이템은 고객님께서 6월 30일

밤 10시 경에 다른 분으로 부터 2개를 구매하셨습니다.

이 중 한개는 7월 2일 오전 10시 56분 경에 두 개 모두

정상적으로 사용하신 것으로 확인되었습니다.

따라서 해당 아이템은 비정상적으로 사라진 것이 아니오라 고객님께서

모두 사용하신 것으로 확인되오니 이 점 오해 없으시기 바라며

추후에도 게임 이용 시 궁금하신 사항이나 문제점이 있으시면

언제라도 다시 문의하여 주시기 바랍니다.

카발 온라인과 함께 즐거운 하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.


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댓글 6

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  • 삼성THALES

    영자님은 복구해주세여...말이 안됨...일하는 사람이 귀신인가??

    • 2009.07.11 00:34
  • 맹센e

    출근하셧다는데 어떻게 사용하져??????집에서 노는 분도 아니구 회사다니시는 분인데 다른분들도 이러 사례가 있는것 같네여

    • 2009.07.10 19:31
  • ANGEL 1004

    아뒤 헤킹 당하신거 아닌가요??

    • 2009.07.10 19:26
  • 카보와앙

    헐 ㅋㅋ

    • 2009.07.10 17:49
  • 단팥빵짱

    누군가 님껄로 접속해서 썼나보죠
    그게 아님 최상코에 정말 무슨 버그라도 있든지
    좀됏지만 최상코2개먹고 한개 다른인벤으로 옮겨놓고 나중에 찾으려고 보니까 사라져버렸다는

    • 2009.07.10 13:21
  • 아즉심즉

    참고로 그시간대에는 출근해서 일을 하고 잇엇는뎅 어떻게 최상코을 사용 햣는지 의문입니다 여러 유저분 생각은 어떠 한지요 ^^

    • 2009.07.10 12:12