일반
카발에는 귀신이 잇당(6)
※ 아이템 복구 신청은 아래 양식으로 신청해 주시면 더욱
빠르고 정확한 처리가 가능합니다.
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(1) 계정 명 : tkdaepae
(2) 캐릭터 명 : 무불생
(3) 서버 명 : 머큐리
(4) 아이템이 사라진 채널 : 7채널
(5) 아이템이 사라진 날짜 (날짜 및 시간을 최대한 자세히 작성) :7월1일~2일사이쯤 저녁10시좀넘어서 아이템최상코2개를 받고 창고에 넣어두었고 원래 창고에 두개세개정도 있었습니다.
(6) 아이템 명 (아이템의 정확한 이름) : 업그래이드코어(최상급)4~5개정도
(7) 문제내용 (최대한 자세히 기술) : 7월1~2일쯤인것 같은데요 저녁10시좀 넘어서이구요 오늘 사용하려구 창고를 보는데 최상코 두개가 사라지고원래창고에있던 최상코두개정도있는데 모두 사라지고 없네요 .
어떻게 된일이죠 ..저번에두 이런일이 있어서 복구 신청했었는데 .
복구는 해주시지 않고 확인이 불가능 하시다고만 그러셨는데 ...
이번엔 빨리좀 확인 부탁드립니다 ...
답변자. 2009.07.09 11:12:06
안녕하세요 카발 온라인 GM 로미 입니다.
먼저 고객님의 문의에 답변이 늦어져 불편을 드린 점 사과드립니다.
말씀하신 업그레이드 코어(최상급) 아이템은 고객님께서 6월 30일
밤 10시 경에 다른 분으로 부터 2개를 구매하셨습니다.
이 중 한개는 7월 2일 오전 10시 56분 경에 두 개 모두
정상적으로 사용하신 것으로 확인되었습니다.
따라서 해당 아이템은 비정상적으로 사라진 것이 아니오라 고객님께서
모두 사용하신 것으로 확인되오니 이 점 오해 없으시기 바라며
추후에도 게임 이용 시 궁금하신 사항이나 문제점이 있으시면
언제라도 다시 문의하여 주시기 바랍니다.
카발 온라인과 함께 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다.
영자님은 복구해주세여...말이 안됨...일하는 사람이 귀신인가??
출근하셧다는데 어떻게 사용하져??????집에서 노는 분도 아니구 회사다니시는 분인데 다른분들도 이러 사례가 있는것 같네여
아뒤 헤킹 당하신거 아닌가요??
헐 ㅋㅋ
누군가 님껄로 접속해서 썼나보죠
그게 아님 최상코에 정말 무슨 버그라도 있든지
좀됏지만 최상코2개먹고 한개 다른인벤으로 옮겨놓고 나중에 찾으려고 보니까 사라져버렸다는
참고로 그시간대에는 출근해서 일을 하고 잇엇는뎅 어떻게 최상코을 사용 햣는지 의문입니다 여러 유저분 생각은 어떠 한지요 ^^