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[넵튠] [GM] 2010년 카발이 해야 할 일~!?!?(79)

운영자 2010.02.12 18:56 4290
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안녕하세요. 카발 온라인 입니다.

어느덧 2010년이 시작된 지 두 달이 지나 음력 설이 되었습니다.
고객님께서 그 동안 계획했던 것들 조금씩 지켜나가고 계시죠?
혹시라도 한 두 가지 미처 놓친 사항들이 있다면
음력 설을 맞아 새롭게 다짐하는 계기가 되시길 바랍니다.

카발 온라인도 2010년을 맞이하며 많은 생각을 했습니다.
고객님들께 필요한 것은 무엇인지, 저희가 어떤 것을 해야 하는지
언제나 발전하는 모습을 보이기 위하여 노력을 멈추지 않았습니다.
고객님들께서 고객센터나 1:1문의, 홈페이지를 통해 보내주시는
여러 다양한 의견들을 모아 연구하고 분석하고 검토하면서
더 나은 서비스를 제공하기 위한 사항들을 계획하였습니다.

게임을 기획하는 사람
게임을 개발하는 사람
게임을 그려내는 사람
게임을 운영하는 사람
게임을 이용하는 사람

이렇게 다양한 각도로 게임을 바라보는 사람들이 모인 공간이다 보니
서로가 원하는 것들도 조금씩 다를 수 밖에 없는 것 같습니다.
그렇지만 무엇보다 중요한 시점은 바로 ‘게임을 이용하는 사람’,
유저 여러분들의 시점입니다.

그 동안 고객님들께서 보내주신 의견을 하나하나 수렴하고 싶었으나
여러 가지 여건과 제약을 고려하다 보니 모두 즉각적으로 반영하기
어려운 부분이 있었던 것이 사실입니다.
그렇지만 고객님들의 모든 의견과 제안들에 대해서 언제나 귀를 기울이며
최선의 방안을 찾고자 노력할 것을 약속 드리고자 합니다.

그런 의미에서 유저 여러분들께 부탁의 말씀을 드릴게요.

1. 2010년 카발온라인이 해야할 일은 무엇일까요?
2. GM에게 개인적으로 바라는 것이 있다면 무엇인가요?


이 두 가지 질문에 대한 의견을 자유롭게 덧글로 남겨주세요.
상대방의 의견을 존중하는 것은 기본적인 에티켓이라는 센스!!

입춘이 벌써 지났지만 설 맞이 눈이 내리는 지역이 많은 것 같습니다.
귀성길에 특히 눈 길 조심하시고요. 쌀쌀한 날씨에 건강도 조심하세요.

가족들과 친지들, 친구들과 즐겁고 활기찬 연휴 보내시길 바라며
2010년 경인년 새해에도 카발 온라인 많이 사랑해 주세요^^

새해 복 많이 받으세요~!!

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