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엄청빠른 1:1문의??(0)

낭인단 2010.03.10 15:34 683
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제가 1:1 문의를 했는데 엄청 빨리? 답변이왔네요

질문유형 : 게임 내 장애 접수일 : 2010.02.09 03:03:23

답변자. 2010.02.17 01:46:59

이건머~~ 1주일넘게 걸려버리네여.. 답변하는데.
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안녕하세요 카발 온라인 GM 가람 입니다.

던전 진행 도중 종료 현상이 발생하셨는지요?

우선적으로 게임 진행 도중 종료되었거나 오류 등으로 인하여

던전 진행이 불가능할 경우 오류 여부를 확인할 수 있는

내용들이 확인되어야만 도움을 드릴 수 있습니다.

많이 번거로우시겠지만 해당 사항에 대해 확인이 필요하니

아래와 같은 내용을 참고하여 파일을 첨부하신 후 문의해 주시면 감사하겠습니다.

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공통 : 강제접속종료 현상 직전에 캐릭터가 행한 스킬 또는 이동 사항,
날짜와 시각 등의 상황을 되도록 상세히 기재하여 문의해 주세요.

1. 오류 메시지가 발생되며 비정상적으로 접속이 종료된 경우에는
오류 메시지 창을 스크린샷 하신 후 첨부하여 문의해 주세요.
(스크린샷을 찍지 못하셨다면 메시지 창의 내용을 기재해 주세요)

2. 오류 메시지 없이 비정상적으로 접속이 종료된 경우에는
카발 온라인이 설치된 폴더에 cabalmain.RPT 파일이 생성되니
해당 파일을 첨부하여 문의해 주세요.
(기본적으로 C:Program FilesCabal 폴더 안에 생성됩니다.)

3. 그 외 오류로 인해 게임을 더 이상 진행하실 수 없을 경우에는
해당 상황을 스크린샷으로 찍어서 첨부 후 문의해 주세요.
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위의 사항을 지켜주시지 않을 경우 해당 아이템 복구에 대해

도움을 드리기 어려우니 이점 참고 부탁드립니다.

카발 온라인과 함께 즐거운 하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.

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저는 참고로 겜방에서 겜을 했는데 제가 강종을 당했걸랑요

요즘pc방 고스트기능쩌는데 과연 그파일이 남아있을까요??ㅎㅎ

또그걸찾으러 그겜방에 그자리에 고스됐는지 안됐는지 확인다~하고

부산에서 서울까지 가라는말..ㅡㅡㅋ

답변이 2틀안에 만왔어도 이렇게글을 적진않겠네여

한마디로 답답합니다. 영자님들..
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