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〈카발 온라인 운영정책〉 1:1 상담 문의 답변 잘 받을려면 ...1(0)
. GM의 업무
A. GM이란?
- GM(Game Manager)로 온라인 게임이라는 가상 사회에서 주인이 되는 이용자들이 편히 게임을 할 수 있도록 도움을 주는 게임 내, 외의 운영자를 말합니다.
B. GM 처리사항
- GM의 업무처리를 위한 모든 근간은 게임서버에 저장된 자료를 기본으로 처리하며 자료 불충분으로 객관적인 판단이 어려운 경우 처리하지 못할 수도 있습니다.
- 운영정책에 명시되지 않은 문제상황일 경우 약관과 법, 일반적인 게임 내 상식 등을 바탕으로 GM 회의를 통해서 새롭게 적립한 방법을 적용하여 해결 및 처리할 수 있습니다.
- GM은 게임 내, 외에서 도움과 문의 등에 최대한 응답을 하지만 반복적인 문의나 게임과 상관없는 문의는 운영업무에 방해가 되므로 제재를 받을 수 있습니다.
- 게임의 원활한 운영을 위해서 운영에 방해가 되는 1:1문의 및 게임 내 상담의 경우 GM의 판단으로 답변해드리지 않을 수 있습니다.
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답변 잘 받을려면 요령껏 질문하시길^^
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