일반
영자 농간(5)
 [1:1 문의] 접수번호 : 916147 | |
| 질문유형 : 아이템 | 접수일 : 2010.11.05 23:29:23 |
-------------------------------------------------------------- ※ 아이템 복구 신청은 아래 양식으로 신청해 주시면 더욱 빠르고 정확한 처리가 가능합니다. -------------------------------------------------------------- (1) 계정 명 :(2) 캐릭터 명 :(3) 서버 명 :비너스 (4) 아이템이 사라진 채널 : (5) 아이템이 사라진 날짜 (날짜 및 시간을 최대한 자세히 작성) :10월5일 22시30~~~50분사이 (6) 아이템 명 (아이템의 정확한 이름) : 8전사의에펄릿 (7) 문제내용 (최대한 자세히 기술) : 해킹을 당한거 같습니다...빠른 복구 부탁 드립니다.. | |
답변자.  | 2010.11.06 22:13:22 |
안녕하세요. 고객님과의 인연을 소중히 생각하는 GM 로미에요. 문의 주신 내용 확인하였습니다. 해당 부분 고객님의 게임 데이터를 확인하였으나 계정도용(해킹)으로 의심되어지는 접속 기록은 확인되지 않았으며 현재 문의 주신 장소에서 게임에 접속 기재 물품을 타 캐릭터에게 이동해준 내역이 확인된 점 참고하여 주시기 바랍니다. 해당 부분 계정도용(해킹)으로 판단되지 않아 처리가 어려우니 이점 양해 부탁 드립니다. 카발 온라인과 함께 즐거운 하루 되시기 바랍니다. 감사합니다. | |
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