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팅김이나 접속이 안되시는분 참고하셔요(2)

다굴천왕 2011.11.23 23:20 635
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설치된 클라이언트 파일에 오류가 발생하여 생긴 문제 일 수 있습니다.
런쳐 우측 하단의 파일검사를 진행하여 주신 후 게임을 재실행 해 주시면
문제가 해결될 수 있습니다.

실행중이신 다른 프로그램과 충돌이 발생하여 생긴 문제일 수 있습니다.
카발 실행시 다른 프로그램을 모두 종료하여 주신 후
게임을 실행하여 주시기 바랍니다.

악성코드 및 바이러스에 의해 과부화 현상이 발생하여 생긴
문제 일 수 있습니다.

사용중이신 백신을 이용하시어 정밀검사 후 치료 해주시면
문제가 해결될 수 있습니다.

악성 그리드 딜리버리 프로그램들에 의해 과부화 현상이 발생하여
생긴 문제일 수 있습니다.

검색 사이트에서 "그리드 딜리버리 제거 프로그램"으로 검색하신 후
해당 프로그램을 다운로드하셔서 그리드 딜리버리 프로그램을
삭제하여 주시면 문제가 해결될 수 있습니다.

만약, 위 안내방법으로도 문제가 해결되지 않으시는 경우,
아래 파일을 첨부하여 재문의해 주시면 감사하겠습니다.

- DirectX 보고서 작성 방법
(1) 시작 -> 실행 -> 'dxdiag'입력 -> 확인
(2) 모든정보저장 -> 바탕화면에 'DxDiag'텍스트파일(*.txt)로 저장
(3) ‘DxDiag’텍스트파일을 첨부하기

- Aida32_다운로드 및 보고서 작성 방법
(1) 포털 검색 사이트에서 'Aida32' or '아이다32'를 검색해 주세요.
(2) 검색하신 후 해당 파일을 다운로드 받아 주세요.
(3) 압축을 푸신 후 AIDA32 프로그램이 확인되는 폴더로 이동하신 후
(4) AIDA32.exe 실행
(5) 보고서 클릭
(6) 보고서 마법사 클릭 후 다음 클릭
(7) 모든 항목 선택 후 다음 -> 일반 텍스트 선택 후 완료 클릭
(8) 파일로 저장 클릭 -> Save Report 창의 바탕화면 탭 클릭 -> 저장 클릭.
(9) 바탕화면에 Report.txt 파일이 생성됨.

첨부하실 때에는 파일 용량이 1MB가 이상이라면,
정상적으로 첨부되지 않사오니 파일을 압축하신 후 첨부해 주시기 바랍니다.

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댓글 2

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  • 컵라면중독

    좋은 정보+자료 고맙습니다.

    • 2011.11.24 13:36
  • 다굴천왕

    위부분이 이해가 안되시는분은 1:1 문의 작성 하실때 원격으로 요청하심 카발에서 원격으로 조치도 가능 하다고 함니다

    • 2011.11.23 23:23