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1:1 문의 에서 글쓰는 란이 없는 이유는 먼가요?(2)

흔들리는나무 2012.01.09 02:55 598
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혹시 아시는분?



 



다른분들은 1:1문의 선택하면 선택사항 들과 글쓰는 박스가 보이는데



 



제계정은 1:1문의 선택하면 선택사항만 보이고..글쓰는 박스는 보이질않네요



 



대신 질답검색 아임콘이 나오네요 버그는  아닌거 같은데 ...



 



1:1 문의 할수가 업는데...무슨일인가요? 혹 아시는분?

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댓글 2

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  • 흔들리는나무

    고마워요^^

    • 2012.01.09 11:32
  • 전사와별

    질문의 답변이 맞을지는 잘모르겠습니다만.. 1:1문의 들어가셔서 우선 선택사항이랑 해당 문의내용에 대한 카테고리(문의단어)를 입력합니다. 그리고 그에 맞는 몇가지 FAQ글이 쭈욱 보이실텐데 그중에 자신이 문의하고픈 내용과 유사한 글을 선택하시고 글내용 마지막 오른쪽에 보시면 '1:1문의내용작성하기' 박스가 있을겁니다. 그럼 그거 클릭하고 문의글 쓰시면 되요. 혹시 위내용이 어지러워서 이해가 잘안되시면 그냥 1:1 문의 -〉 선택사항 등 카테고리입력 -〉 검색된 FAQ 아무글 클릭 -〉 글내용 맨아래부분에 '1:1문의내용 작성하기'클릭 후 문의..

    • 2012.01.09 03:10