CABAL TRANSCENDENCE

컴퓨터에 d3d12.dll 이(가) 없어 프로그램을 시작할 수 없습니다.

프로그램을 다시 설치하여 이 문제를 해결하십시요....라는 메세지가 계속 나타납니다.

7/9 테스트서버 초기화 후 게임접속이 잘되었습니다. 어제 오전 임시점검 이전까지 게임 잘 했습니다.

어제(7/10) 오후 테스트서버 임시점검 이후 부터...

위와 같은 메세지가 나타났습니다.

메안프로그램, 테스트서버 프로그램 모두 삭제(포맷) 둘 다 새로 설치했는데

본서버 메인프로그램만 정상 작동하고 테스트서버는 같은 이유로 게임 실행이 안됩니다.

d3d12.dll 이(가) 무엇입니까?.

본서버 프로그램은 게임시작 UI (업데이트)가 정상작동하고 XIGINCODE3 나타 났다 사라지며 게임이 실핼 되는데,

테스트서버만 게임시작 UI (업데이트)가 정상작동 후 XIGINCODE3TEST 이(가) 안나타나고 위와 같은 메세지가 나타납니다.

무엇이 문제입니까? 어제저녘부터 3번째 삭제하고 다시설치하고 있습니다. 홈페이지 다운로드 에서 각각의 프로그램을 다운받고 재설치를 반복하고 있습니다.

고수님들, 게임 운영자님 정확한 원인과 답변을 부탁드립니다. ㅠㅠ