4월 03일 확인된 오류 사항 안내(4/4 5:39 완료)
안녕하세요. 카발 온라인 운영팀 입니다.
4월 03일 확인된 오류에 대해 안내해 드립니다.
▣ 확인된 오류 사항 안내 ▣
1) 기존에 소지하고 카발상품권이 사용되지 않는 오류
-> 기존에 캐릭터 및 위탁에 등록된 카발상품권은 정상 이용되지 않으나
현재 아이템샵에서 구입하거나 캐시 인벤토리로 수령한 카발상품권은 정상 이용 가능합니다.
-> 임시 점검 시간에 카발상품권 회수 후 보너스 캐시로 재지급 처리되었습니다.
2) 미션 전쟁 채널에서 길드 보물 상자 수령시 종료되는 문제
-> 확인 중이며 미션 전쟁 채널에서 수령되지 않은 것이 정상입니다.
-> 임시 점검 시간에 수정되었습니다.
3) 일부 이용자의 경우 길드 던전에서 마을로 이동되지 않은 문제
-> 확인 중이며 이동되지 않은 경우 1:1 문의해 주시면 마을로 이동해 드리겠습니다.
-> 임시 점검 시간에 수정되었으며 트라이얼 엔트런스 내 륜 NPC 대화를 통해 이동 가능합니다.
4) 네바레스 페이지에서 캐릭터 검색되지 않은 오류
-> 수정되었습니다.
5) 미션 축제 길드 랭킹 보상이 중복 지급된 오류
-> 미션 축제 길드 랭킹 보상이 중복으로 지급된 문제가 확인되어 중복 발송된 메일은 삭제하였으나
일부 플레이어님께서 이미 추가 수령한 내용이 확인되어 중복으로 수령된 보상 물품은
금일 임시 점검 시간에 회수되었습니다. 일부 회수되지 않은 플레이어님의 경우 추가 조사를
통해 회수되오니 이점 참고 부탁드립니다.
해당 문제로 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며
최대한 빠르게 수정이 완료될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.