충전한도관리 시스템 추가 안내(내용 추가)
안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려 드립니다.
카발 온라인 아이템샵 내 캐시 충전 시 충전 한도를 변경할 수 있는
충전한도관리 시스템이 추가되었습니다.
※ 6/28 11:20 이전에 신청하셨던 플레이어님께서는 해당 기록 초기화로 인해
다시 한 번 충전 한도 변경 신청을 접수하여 주시길 바랍니다.
▣ 충전한도관리 시스템 추가 안내 ▣
■ 충전한도관리 시스템
- 충전 한도 미 설정 시 기본 충전 한도 금액은 매월 100만원 입니다.
- 만 18세 이상 성인에 한해 최대 1000만원까지 휴대폰 본인인증 후 한도 상향 신청이 가능합니다.
* 단, 휴대폰 충전 방식은 100만원에서 변경이 불가능합니다.
- 신청이 접수되면 순차적으로 심사 진행 후 승인이 완료됩니다.
- 충전 한도 변경 신청은 월 2회까지 가능합니다.
■ 시스템 이용 방법
- 아이템샵 → 충전 → 우측 상단의 "충천한도관리" 버튼을 클릭합니다.
- 현재 적용된 "월 충전한도액"과 "잔여 충전한도 횟수"를 확인합니다.
- 변경을 원하는 충전한도액 만큼 "+OO만원" 버튼을 클릭하거나 금액을 직접 입력합니다.
- "변경 신청"을 클릭하신 후 본인인증을 완료하시면 충전 한도 변경 신청이 완료됩니다.
※ 주의사항
- 휴대폰 충전 방식은 한도 변경과 상관없이 100만원까지만 충전 가능합니다.
- 충전 한도 신청이 거절되어 자세한 안내가 필요한 경우, 고객센터 1:1 문의하여 주시기 바랍니다.
- 승인 심사 중, 결제 도용 등의 정책 위반 행위가 확인될 경우 충전 한도 변경 신청이 거부될 수 있습니다.
- 기본 한도가 100만원이기 때문에 ex) 30만원 추가 결제를 원하실 경우 130만원을 입력하여 한도 상향 요청하셔야 합니다.
카발 온라인 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.